1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je Tiha Kapitova. Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz postupanje s vašim podacima ili želite ostvariti svoja zakonska prava, možete nam se obratiti putem elektroničke pošte navedene u odjeljku o kontaktima na ovoj stranici.
2. Vrste podataka koje prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za nesmetano pružanje naših usluga, poboljšanje korisničkog iskustva i ispunjavanje regulatornih standarda. Podaci uključuju:
- Identifikacijske i kontaktne podatke: Ime, prezime, adresu e-pošte, telefonski broj te državu prebivališta kada ih dobrovoljno podijelite s nama.
- Tehničke i navigacijske podatke: IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, vremensku zonu, trajanje posjeta i podatke o posjećenim stranicama.
- Komunikacijske zapise: Sadržaj upita upućenih našem timu za korisničku podršku ili povratne informacije o sustavu.
3. Pravna osnova i svrhe obrade podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo na temelju jasnih i zakonitih osnova u skladu s člankom 6. GDPR-a:
- Izvršenje predugovornih i ugovornih obveza: Kako bismo vam omogućili pristup alatima platforme i povezali vas s odgovarajućim partnerskim posrednicima.
- Privola korisnika: Za slanje obavijesti, tržišnih analiza i promotivnih materijala ako ste na to izričito pristali. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
- Legitimni interesi: Održavanje stabilnosti i kibernetičke sigurnosti poslužitelja, prevencija zlouporaba i optimizacija analitičkih modela.
- Poštivanje zakonskih obveza: Ispunjavanje obveza propisanih mjerodavnim zakonima i zahtjevima nadležnih tijela.
4. Otkrivanje i prijenos podataka trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Prijenos podataka trećim stranama ograničen je na sljedeće kategorije primatelja:
- Pružatelji tehničke infrastrukture: Dobavljači poslužiteljskih usluga u oblaku, alata za kibernetičku zaštitu i analitiku posjećenosti.
- Poslovni partneri i licencirani brokeri: Kada zatražite pristup trgovačkim servisima, vaši kontaktni podaci prosljeđuju se odabranom partnerskom pružatelju usluga radi dovršetka registracije.
- Regulatorna i pravosudna tijela: Isključivo na temelju valjanog sudskog naloga ili zakonske obveze.
U slučaju prijenosa podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mehanizme, uključujući Standardne ugovorne klauzule Europske komisije.
5. Korištenje kolačića (Cookies)
Platforma koristi kolačiće i srodne tehnologije kako bi osigurala temeljnu funkcionalnost stranice, zapamtila vaše postavke i omogućila mjerenje posjećenosti. Možete upravljati postavkama kolačića ili ih onemogućiti unutar postavki svog web preglednika, pri čemu valja imati na umu da pojedini dijelovi stranice u tom slučaju možda neće ispravno funkcionirati.
6. Sigurnost i razdoblje pohrane podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere sigurnosti visoke razine kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak, izmjenu ili uništenje vaših osobnih podataka. To uključuje modernu enkripciju (SSL/TLS protokole), restrikciju prava pristupa i redovite sigurnosne revizije.
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrha radi kojih su prikupljeni, ili do opoziva privole, osim ako dulje razdoblje čuvanja nije propisano mjerodavnim poreznim ili računovodstvenim propisima.
7. Vaša prava na zaštitu privatnosti
U skladu s europskim i hrvatskim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka, imate pravo:
- Zatražiti potvrdu i pristup osobnim podacima koje o vama posjedujemo.
- Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Zatražiti brisanje osobnih podataka ("pravo na zaborav") u zakonski propisanim slučajevima.
- Zatražiti ograničenje obrade ili uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.
- Zatražiti prijenos vaših podataka drugom voditelju obrade u strukturiranom, uobičajenom formatu.
- Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka (u Republici Hrvatskoj: Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP).
8. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo povremenog ažuriranja ove Politike privatnosti kako bismo je uskladili s tehnološkim razvojem ili novim zakonskim zahtjevima. Sve izmjene bit će pravovremeno objavljene na ovoj stranici uz navođenje datuma zadnjeg ažuriranja.
9. Kontakt
Ukoliko želite postaviti pitanje vezano uz naša načela obrade osobnih podataka ili želite podnijeti zahtjev za ostvarivanjem svojih prava, slobodno nas kontaktirajte putem službenih kanala podrške integriranih unutar stranice Tiha Kapitova.